سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لخدمة رؤيا، نجمع المعلومات التالية فقط: نص الرؤيا الذي تُدخله طوعاً، المعلومات الاختيارية للسياق (الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية)، بيانات الدفع التي تُعالَج بالكامل عبر بوابة موثوقة ولا تصلنا أرقام البطاقات، وعنوان IP لأغراض الحماية من الإساءة فقط.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم نص الرؤيا حصراً لتوليد التفسير المطلوب. لا نستخدم بياناتك في أي أغراض أخرى كالإعلانات أو التحليلات أو بناء قواعد البيانات.

٣. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يُحذف نص الرؤيا والتفسير تلقائياً بعد 72 ساعة من إتمام الدفع. تُحتفظ بسجلات الدفع (بدون نص الرؤيا) لأغراض المحاسبة وفق المتطلبات القانونية. بيانات المسودات غير المدفوعة تُحذف بعد 24 ساعة.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث. نستعين بمزودي خدمات تقنية موثوقين (معالجة الدفع، الاستضافة) ويلتزمون بسياسات خصوصية صارمة.

٥. أمان البيانات

نطبق معايير أمان عالية تشمل: تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS)، تشفير البيانات في قاعدة البيانات، روابط سرية مشفّرة للوصول إلى التقارير، وحذف تلقائي منتظم.

٦. حقوقك

يحق لك في أي وقت: طلب حذف بياناتك فوراً قبل انتهاء المدة المقررة، الاطلاع على ما نحتفظ به من بياناتك، وتقديم شكوى إذا رأيت أننا خالفنا سياسة الخصوصية. للتواصل: royaaservices.sa@gmail.com

٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لتشغيل الموقع (مثل جلسة الدفع). لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو الإعلانات.

٨. تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلم المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع. الاستمرار في استخدام الموقع بعد التغييرات يعني قبولها.

للاستفسار عن سياسة الخصوصية: royaaservices.sa@gmail.com